制定實施城鄉(xiāng)居民增收計劃;安排超長期特別國債2500億元支持消費品以舊換新;設(shè)立1000億元財政金融協(xié)同促內(nèi)需專項資金……
2026全國兩會上,政府工作報告用“真金白銀”把“實施提振消費專項行動”擺在突出位置,從11個方面提出激發(fā)居民消費內(nèi)生動力和促消費政策并舉,推動消費持續(xù)增長。
3月4日,十四屆全國人大四次會議舉行新聞發(fā)布會。發(fā)布會上也透露:消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎,2025年,我國深入實施提振消費專項行動,消費市場規(guī)模穩(wěn)步擴大,社會消費品零售總額首次突破50萬億元,消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達52%?!敖衲?,將堅持擴大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點,大力提振消費,推進建設(shè)強大國內(nèi)市場,讓人民群眾能消費、敢消費、愿消費。”
“消費一頭連著經(jīng)濟,一頭連著民生,是拉動經(jīng)濟增長的重要引擎,是人民對美好生活向往的直接體現(xiàn)?!睂<冶硎?,今年全國兩會期間,政府工作報告與全國人大新聞發(fā)布會傳遞出清晰信號:深入實施提振消費專項行動,既要保持戰(zhàn)略定力,更要在政策連貫中實現(xiàn)升級。
打通政策落地“最后一公里”
消費券供給方式仍有提升空間
如何讓政策更加惠民生、促消費,既讓群眾得實惠,更讓群眾享便利,打通政策落地“最后一公里”?
在全國政協(xié)委員、中國宏觀經(jīng)濟學(xué)會副會長劉尚??磥?,可進一步推廣并優(yōu)化服務(wù)業(yè)消費券,助力財政資金“精準(zhǔn)滴灌”,有效激發(fā)消費活力。
劉尚希表示,當(dāng)前政策實施中,財政資金使用效率和精準(zhǔn)度仍有提升空間。一方面,補貼帶來的短期集中消費,可能提前透支未來一段時間的購買力。此外,當(dāng)前,消費券多向大型商家、連鎖商家傾斜,而服務(wù)業(yè)市場主體以中小微企業(yè)和個體工商戶為主,傳統(tǒng)消費券等補貼手段難以覆蓋這類“毛細血管”。
同時,與線上商品消費“即領(lǐng)即買即核銷”的短鏈路相比,服務(wù)消費券通常需提前搶券,再到店核銷,中間存在時間差和場景不確定性。對于中老年用戶而言,并且無論是設(shè)定好鬧鐘到點搶券,還是搶到券后到店核銷,都存在一定的使用門檻。
劉尚希建議,應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新與流程優(yōu)化,推動財政資金對服務(wù)業(yè)商家特別是中小微企業(yè)實現(xiàn)“精準(zhǔn)滴灌”,讓政策紅利真正惠及廣大消費者。“目前,湖北等地已對消費券的發(fā)放、使用、資源配置及效果評估等全流程進行智能化改造,取得了明顯成效。”
湖北首推消費券“即碰即用”
財政資金撬動比創(chuàng)新高

消費者使用“碰一下”支付,可抽取立減金直接抵扣優(yōu)惠。
近年來,湖北省堅持以技術(shù)創(chuàng)新破解政策落地難題,以數(shù)字手段提升促消費實效,優(yōu)化消費券供給方式,有效激發(fā)了消費者參與消費券活動的積極性和熱情。
今年春節(jié)期間,湖北省推出“樂購湖北 ‘馬’上有禮”新春消費大禮包活動,與以往不同的是,該活動通過基于人工智能技術(shù)的智能設(shè)備“碰一下”,實現(xiàn)了消費券全新模式。市民到店消費結(jié)賬時,使用手機“碰一下”即可抽取立減金直接抵扣優(yōu)惠。該活動于1月26日至3月31日期間,在湖北省17個城市、數(shù)萬家商戶同步開展,為荊楚百姓送上實實在在的春節(jié)消費禮包。消費券共設(shè)三檔優(yōu)惠:消費滿300元立減60元,消費滿400元立減80元,消費滿500元立減100元。領(lǐng)券、核銷成功實現(xiàn)了“無感銜接”,財政資金撬動比創(chuàng)歷史新高,達到1:7(傳統(tǒng)消費券拉動比為1:6左右)。
大禮包發(fā)放首日當(dāng)天上午,武漢市內(nèi)中百鄰里匯、武商超市等多家商戶的收銀臺前很快排起購物長隊,呈現(xiàn)出熱鬧的消費景象。市民劉女士購物后拎著精致禮盒滿臉喜慶地說,“原價398元的年貨禮盒,‘碰一下’支付只付338元,自動減了60元!”她說,“以往搶券要掐著點,還經(jīng)常搶不到,現(xiàn)在消費就能有,體驗真的好很多?!?
據(jù)介紹,湖北省將“搶券馬拉松”改為“即碰即抽即減”。傳統(tǒng)消費券模式下,用戶需經(jīng)歷“報名—搶券—等待—核銷”過程,不利于即時消費。針對這一問題,湖北以數(shù)字技術(shù)重塑消費體驗,將用戶路徑簡化為“消費—觸碰—立減”三步,打破年齡、操作能力門檻,極大提升了消費便捷度與群眾滿意度。
此外,湖北以數(shù)字化工具賦能商戶經(jīng)營,通過碰一下支付設(shè)備可視化頁面,實時展示消費券剩余額度、優(yōu)惠力度、活動規(guī)則等信息,為商戶提供直觀的宣傳載體,引導(dǎo)商戶主動開展口播宣傳、現(xiàn)場推介,變“被動等客”為“主動攬客”,有效激發(fā)了商戶參與積極性。
消費券實現(xiàn)了與消費需求的高效匹配,有效解決了傳統(tǒng)消費券“難以搶到、搶到不用”等痛點,無論是社區(qū)老人還是外地游客,都能便捷享受優(yōu)惠,極大提升消費體驗,真正實現(xiàn)政策紅利直達快享。截至2月24日,1億元新春消費大禮包累計惠及消費者87.56萬人次,并有超4萬家企業(yè)積極響應(yīng)。