荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 王廳 龍濤）全天候在線在崗、多元化接警處警、零距離服務群眾......今年以來，鄂州公安創(chuàng)新街面警務新模式，在阻礙平安建設掣肘上巧思對策，在聯(lián)動合成關鍵處深挖潛力，全力創(chuàng)建“屯警街頭、打擊防范、便民利民”的街面警務站，有力提升街面治安防控能力。

警情聯(lián)處 打造治安防控屏障

平安是最大的民生。鄂州市公安局充分發(fā)揮街面警務站“屯警于街見事早、動態(tài)備勤反應快、全天值守無縫隙”的優(yōu)勢，將“靜態(tài)布警”轉化為“動態(tài)布警”，實施站所聯(lián)動、武特聯(lián)勤、警民協(xié)作，徹底改變了單警作戰(zhàn)模式，確保一方有警，八方支援。

“要讓街面警務站處警的出動速度愈發(fā)快捷、投放位置更加前移，合成作戰(zhàn)的默契持續(xù)優(yōu)化，初始控制力度更加強勁，著力打造打擊犯罪的第一梯隊、第一防線！”鄂州市公安局特警支隊副支隊長楊楠表示。

孫權廣場警務站民警規(guī)勸嫌疑人投案。通訊員供圖

“我放在店里柜臺上的手機被人偷了！”2月18日，一名群眾急忙來到鄂州市公安局孫權廣場警務綜合服務站報警。

民警通過細致偵查，迅速鎖定了嫌疑人鄧某。經查，鄧某心存僥幸，害怕被警方抓獲，逃竄至外市藏匿。

“我們多次到鄧某家中走訪，對其家人進行法律政策宣傳及思想教育工作。同時多次聯(lián)系鄧某，對他動之以情、曉之以理、責之以法?！泵窬榻B，他們與派出所辦案民警一起上門多次勸說，嫌疑人鄧某最終于2月20日主動投案自首。隨后，警務站民警將嫌疑人鄧某移交相關派出所。

據(jù)介紹，目前，鄂州城區(qū)四座警務站累計出動巡邏警力3200余人、車輛200余次。轄區(qū)派出所接警數(shù)下降70%，解放派出所警力投入社區(qū)警務，抓實“一居一警、一村一輔警”、“找堵防2022”等基層基礎工作。

武裝聯(lián)勤 嚴密巡邏防控網格

“每次看到有巡邏警車經過，我們心里就感到很溫暖、很踏實！”鄂州市民姜女士說，在夜間，燈火通明的警務站、警燈閃爍的巡邏車，給了周圍市民莫大的安全感。

康城警務站民警開展巡邏。通訊員供圖

“要嚴格落實‘屯警街面、動中備勤、有警接警、無警巡防’的要求，采取以點帶面，點面結合的方式，不斷擴大以街面警務站為圓點的管控面，以巡區(qū)內大型商超、醫(yī)院、學校為重點，密織全天候巡防網格，消除治安隱患和死角！”鄂州市公安局康城警務綜合服務站負責人趙維說。

與此同時，武警、公安特警、社區(qū)民警、交警鐵騎分工配合，巡街走巷，打造45個巡防網格，每日投放警力150余名，營造警察就在身邊，平安隨處可見的良好氛圍。

“感謝康城警務綜合服務站民警在我危急時刻出手相救……”2月18日，鄂州市民肖某拿著印有“熱心救助、情系百姓”的錦旗，對民警激動地說。

原來，2月14日，肖某外出途中突然疾病發(fā)作，捂著肚子痛苦難耐，情況十分緊急。巡邏民警發(fā)現(xiàn)后，駕駛警車迅速將肖某送到中醫(yī)院急診室，肖某得到了及時救治，最終脫離了危險。

“夜空中最亮的星，照亮我平安前行”，錦旗上的兩行燙金大字，詮釋了鄂州市民對鄂州公安街面警務站工作的充分肯定。

治安聯(lián)控 搭建“情指勤輿”模式

“孫權廣場新建了一個警務站，我們感覺很有安全感。民警很熱情，我被困在某商場電梯里，就是他們把我救出來的！”2月21日10時許，鄂州兩名學生激動地說道。

三面像警務站民警工作場景。通訊員供圖

2月20日14時許，兩名學生出門購物不慎被困電梯，孫權廣場警務綜合服務站民警接警后火速趕到現(xiàn)場，因不能確定被困位置，民警只能從底層一層一層往上尋找。

“當找到第4層時，我們才聽見被困群眾的求救聲，同時迅速聯(lián)系消防人員和小區(qū)物業(yè)管理人員?！泵窬谙廊藛T的協(xié)助下，經過二十多分鐘的努力，終于將卡在3樓和4樓之間的電梯廂門打開，成功救出兩名被困群眾。

2月18日，鄂州市民劉女士因騎車被撞倒與某司機發(fā)生糾紛。鄂州市公安局三面像警務綜合服務站巡邏民警本著化解矛盾、促進和諧的原則，提醒雙方當事人換位思考，經過現(xiàn)場調解與法律宣傳，雙方最終達成了一致的賠償意見并握手言和。

“依托站內科技信息平臺和綜合研判智慧大屏，我們逐步實現(xiàn)由‘傳統(tǒng)警務’”向‘智慧警務’的轉變?！倍踔菔泄簿秩嫦窬瘎站C合服務站民警介紹，通過對各類警情的現(xiàn)場勘察、信息研判、綜合分析，篩選出相似警情，迅速采取提前預警和果斷處置等方式，有效地預防和消除了一批治安問題和安全隱患。

同時，街面警務站接110指揮中心調警，快速確定并通知距離事發(fā)現(xiàn)場最近的武裝巡邏車前往現(xiàn)場處置，有力落實了“1、3、5分鐘”快速反應機制，更好保障群眾的生命財產安全，維護社會治安穩(wěn)定。

暖心聯(lián)動 縮短為民服務距離

“太快啦！又不用排隊，還能提供郵寄服務，真的太方便了！”2月13日，20歲的鄂州市民舒某通過操作，不到兩分鐘，就在鄂州市公安局鳳凰警務綜合服務站的AI自助機上進行了二代身份證受理申請，他開心地向朋友展示自己的“成果”。

鳳凰警務站民警提供便民服務。通訊員供圖

便捷服務是群眾的期盼。鄂州市公安局緊緊圍繞群眾的新期盼、新需求，充分發(fā)揮警務站的職能作用，傾力打造便民、利民、為民的一站式服務窗口，從細微小事入手，真正使便民警務站成為服務群眾的安全站、暖心站。

“在每個站內，都有單獨為市民準備的‘溫馨角’——便民服務區(qū)，飲水機、紙杯、小水果小零食一應俱全，自助查詢、繳費、辦證等公安便民設備配置齊全，不僅方便了市民應急，還方便了市民朋友辦事?！倍踔菔泄簿著P凰警務綜合服務站民警說。

據(jù)介紹，警務綜合服務站AI自助機能實現(xiàn)24小時自助辦理身份證補換領、臨時身份證明打印、駕駛證補換領、出入境證件簽注等涵蓋戶政、出入境、車管等領域的18項業(yè)務，為廣大群眾提供了極大的便利，快速實現(xiàn)由群眾求助“兩頭跑”到“跑一次”的轉化。

“以前，我們這邊辦個交管業(yè)務要跑好遠，我家小區(qū)周邊出門容易堵車，不方便?，F(xiàn)在不一樣了，門口有個警務站，業(yè)務辦理快捷多了！”市民孫女士說道。

據(jù)介紹，截至目前，鄂州市公安局街面警務綜合服務站AI自助機共為市民辦理各類業(yè)務50余起，提供法律援助100余次，惠及群眾60余人，獲得群眾贈送錦旗20余面。