荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 王瑜婷）物業(yè)費(fèi)收繳率從低到高、廢棄綠地變身共享花園、鄰里糾紛不出社區(qū)就能化解……3月10日，武昌區(qū)南湖街道開(kāi)展“治匯南湖”第二期交流培訓(xùn)會(huì)暨“紅色物業(yè)”工作推進(jìn)會(huì)，將“黨建引領(lǐng)+三方聯(lián)動(dòng)”模式從機(jī)制轉(zhuǎn)化為實(shí)效，讓紅色基因融入小區(qū)治理每一個(gè)角落。

“紅色物業(yè)”工作推進(jìn)會(huì)。通訊員供圖

建強(qiáng)統(tǒng)籌“指揮部”

作為基層治理“主心骨”，南湖街道紅色物業(yè)指導(dǎo)中心整合“兩中心兩所一法庭”力量，下設(shè)綜合、法務(wù)、矛調(diào)、督查四個(gè)功能組，集聚居民議事、黨員教育、為民服務(wù)等功能，成為社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾的有力臂膀。

“過(guò)去遇事不知道找誰(shuí)，現(xiàn)在法務(wù)支持、矛調(diào)介入都很及時(shí)?！倍际刑以瓷鐓^(qū)黨委書(shū)記甘利蓉介紹，指導(dǎo)中心今年計(jì)劃開(kāi)展不少于12場(chǎng)業(yè)委會(huì)培訓(xùn)、12期社區(qū)工作者實(shí)務(wù)班，吸納律師、社會(huì)組織及轄區(qū)“能人”組建智庫(kù)，為業(yè)委會(huì)運(yùn)行、矛盾調(diào)解提供專(zhuān)業(yè)支撐。

激活聯(lián)動(dòng)“新引擎” 

物業(yè)服務(wù)不是“獨(dú)角戲”。南湖街道充分發(fā)揮“社區(qū)+業(yè)委會(huì)+物業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)效力，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

水域天際小區(qū)通過(guò)三方議事探索“酬金制”模式，解決房屋漏水390戶(hù)，新增充電端口630個(gè)，物業(yè)費(fèi)收繳率提升至92%。都市桃源社區(qū)依托“家長(zhǎng)里短”議事廳，建立“收集—研判—分解—問(wèn)效”閉環(huán)機(jī)制，今年召開(kāi)議事會(huì)46次，化解鄰里糾紛、物業(yè)矛盾50余起，落地民生實(shí)事16項(xiàng)。

街道還建立“三方聯(lián)動(dòng)”微信群，物業(yè)每日“曬”服務(wù)、“比”速度，在透明監(jiān)督中形成“比學(xué)趕超”的良性氛圍。

鍛造服務(wù)“主力軍”

為了讓紅色物業(yè)真正成為為民服務(wù)的“主力軍”，南湖街道持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，選派黨建指導(dǎo)員入駐未單獨(dú)成立黨組織的業(yè)委會(huì)，“手把手”指導(dǎo)履職，鼓勵(lì)在職黨員、退休黨員參與業(yè)委會(huì)和物業(yè)工作，推動(dòng)服務(wù)力量提質(zhì)增效。

康樂(lè)苑小區(qū)“紅色管家”隊(duì)伍。通訊員供圖

康樂(lè)苑小區(qū)業(yè)委會(huì)組建“紅色智囊團(tuán)”，爭(zhēng)取資金14.5萬(wàn)元，解決了路燈改造、車(chē)棚擴(kuò)建等急難愁盼。水域天際物業(yè)服務(wù)中心黨支部組建“紅色管家”隊(duì)伍，結(jié)對(duì)幫扶獨(dú)居老人，去年以來(lái)聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展便民活動(dòng)30余場(chǎng)次，用點(diǎn)滴服務(wù)溫暖民心。

繪就治理“同心圓”

以紅色物業(yè)為紐帶，南湖街道探索出一系列物業(yè)服務(wù)與居民自治良性互動(dòng)的務(wù)實(shí)舉措。

都市桃源“家長(zhǎng)里短”議事廳。通訊員供圖

都市桃源小區(qū)2000平方米荒廢空地變身“共享花園”，黨員認(rèn)養(yǎng)、物業(yè)維護(hù)、居民共享；17棟閑置架空層改造為“共享工具間”，義務(wù)維修超300次；“小紅凳課堂”成反詐宣傳、健康講座“人氣打卡地”。居民從“你和我”變成“我們”，從“要我做”變成“一起做”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，借助紅色物業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)，南湖街道累計(jì)優(yōu)化公共空間4300平方米，新建物業(yè)服務(wù)陣地55處，打造“暖鄰工具屋”4個(gè)，實(shí)現(xiàn)黨組織在物業(yè)領(lǐng)域和小區(qū)治理中的全覆蓋。

“黨建強(qiáng)，則治理順；治理順，則民心聚?！蹦虾值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化紅色物業(yè)指導(dǎo)中心建設(shè)，深耕網(wǎng)格管理，推動(dòng)“紅色物業(yè)”從點(diǎn)的突破向系統(tǒng)提升轉(zhuǎn)變，讓黨旗飄在小區(qū)、服務(wù)跑在樓棟，用實(shí)干書(shū)寫(xiě)基層治理幸福答卷。